Nuevo intento de estafa a clientes de CaixaBank

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) ha detectado un nuevo intento de estafa mediante el  envío de correos electrónicos fraudulentos de tipo phishing que tratan de suplantar a la entidad financiera CaixaBank.

En la campaña identificada el correo tiene como asunto: «Apartir del 19/01/2022 no puedes utilizar su Tarjeta», aunque no se descartan campañas similares, donde varíe el asunto. En el cuerpo del mensaje se indica al usuario que debe activar el nuevo sistema de seguridad.

La Policía ha corroborado este nuevo intento de estafa y un nuevo aluvión de denuncias de suplantación de la identidad de CaixaBank. El objetivo es que la persona que reciba el SMS abra el enlace adjunto para instalar un virus en el dispositivo y hacerse con los datos personales y bancarios.

A través de un mensaje en sus canales oficiales, las autoridades avisan: «Vuelve la avalancha de SMS que te envían suplantando otra entidad, en este caso CaixaBank. Bórralos y sobre todo no sigas el enlace ni des datos personales».

El Incibe recuerda que si se recibe un correo de una entidad bancaria u otra compañía, nunca se debe acceder desde el enlace que figura en el correo. Para ello, hay que hacerlo directamente a través del área de clientes.

Como pautas generales, para evitar ser víctima de fraudes de este tipo el Incibe recomienda:

•     No abrir correos de usuarios desconocidos o que no haysa solicitado; hay que eliminarlos directamente.
•     Tener en cuenta que en caso de que el correo proceda de una entidad bancaria legítima, nunca contendrá enlaces a su página de inicio de sesión o documentos adjuntos.
•     No contestar en ningún caso a estos correos.
•     Tener precaución al seguir enlaces o descargar ficheros adjuntos en correos electrónicos, SMS, mensajes en WhatsApp o redes sociales, aunque sean de contactos conocidos.
•     Tener siempre actualizado el sistema operativo y el antivirus. En el caso del antivirus, comprobar que está activo.
•     Asegurarsete de que las cuentas de usuario de tus empleados utilizan contraseñas robustas y sin permisos de administrador.