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CaixaBank debe devolver dinero estafado presuntamente por una subdirectora de sucursal

La asociación de consumidores FACUA Cádiz ha emitido un comunicado en el que señala que CaixaBank «tiene la obligación de devolver el dinero a todos los usuarios que se hayan podido ver afectados por la estafa ocurrida en la sucursal que tiene este banco en el municipio de Chiclana». Al parecer, según han publicado algunos…
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Secretismo en la difusión del listado de helados cancerígenos

Ha pasado el verano y quienes hemos seguido con cierta atención el escándalo del contaminante cancerígeno óxido de etileno en los helados estamos consternados por el secretismo que rodea al listado de los productos afectados. FACUA-Consumidores en Acción parece ser la única organización comprometida con resolver este misterio y hasta la fecha ha publicado ya…
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Trampa en las ofertas de las eléctricas

FACUA ha alertado que, aunque la tarifa semirregulada suba, las compañías eléctricas están realizando ofertas que contienen trampa para los consumidores, y de las que deberíamos huir. Rubén Sánchez, secretario general de FACUA-Consumidores en Acción ha señalado que «pese a que no estamos en un momento de buenos precios regulados, la mejor opción sigue siendo…
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Facua denuncia a una marca de cosméticos por su mensaje

La empresa Krash Kosmetics ha anunciado la retirada del mercado de su línea de maquillaje Sugar Daddy, comercializada en su web y en las perfumerías Primor tras la denuncia realizada por FACUA-Consumidores en Acción por «blanquear la prostitución». La asociación había exigido el cese de la comercialización de estos productos, dado que con su estrategia…
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Black Fraude

FACUA-Consumidores en Acción se ha lanzado a preguntar a sus 263.000 seguidores de Twitter qué opinan de una de las fechas en las que más se consume del año y el resultado ha sido que el 84% considera que los comercios ofertan falsos descuentos y que estaríamos ante un Black Fraude. Estos resultados coinciden con…
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Líneas 902: cada vez más cerca de prohibir la estafa

El Ministerio de Consumo ha anunciado una legislación para prohibir la estafa de las líneas 902, utilizadas por muchas compañías en sus servicios de atención del cliente pese a que el Tribunal de Justicia Europeo ya declaró en 2017 que su aplicación es ilegal. El propio ministro de Consumo, Alberto Garzón, ha anunciado la tramitación…






