FACUA-Consumidores en Acción se ha lanzado a preguntar a sus 263.000 seguidores de Twitter qué opinan de una de las fechas en las que más se consume del año y el resultado ha sido que el 84% considera que los comercios ofertan falsos descuentos y que estaríamos ante un Black Fraude.
Estos resultados coinciden con los realizados por la asociación desde hace años. En esta ocasión solo el 2% de los participantes ha señalado que cree que ningún comercio falsea descuentos. El 5% ha indicado que la estafa se produce, pero en muy pocos establecimientos; el 9% considera que se produce en la mitad de las tiendas y el resto -más de ocho de cada diez-, que se da en la gran mayoría.
En noviembre de 2015, FACUA realizó un primer sondeo sobre el Black Friday a través de su cuenta de Twitter. Tanto ese año como en 2016 y 2107, el 83% de los participantes señaló que la gran mayoría de empresas ofertan falsos descuentos en muchos artículos. En 2018 se elevó al 87% y el año pasado fue de nuevo del 83%.
Black Fraude
Si no somos precavidos y salimos a las tiendas o accedemos a las ofertas que hay en Internet sin haber estado atentos a los precios que tenían antes los productos, es probable que caigamos en alguna que otra estafa.
Además, la presión que se establece tanto a través de la publicidad como por parte de los dependientes nos puede llevar a tomar malas decisiones de las que luego nos arrepintamos.
Por eso, para no ser víctimas de un Black Fraude, es importante tener claro de antemano qué necesitamos, dónde lo venden, qué precio tenía antes y cuánto es el descuento. Asimismo, hay que tener en cuenta que los ciberdelincuentes aprovechan estos días de consumo masivo para robar los datos de las tarjetas de los compradores.
En este sentido es imprescindible verificar la web e intentar establecer la autenticación en dos pasos y evitar siempre las redes wifi públicas para realizar las compras online.
Si ya es tarde y habéis sido víctimas de una estafa, no dejéis pasar vuestro derecho como consumidores a una reclamación.
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